이용약관

1. 목적

본 약관은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 필요한 이용 조건 및 절차, 서비스와 이용자의 권리·의무·책임을 정함을 목적으로 합니다.

2. 용어의 정의

• 서비스: 텐덕이 제공하는 AI 캐릭터와의 대화, 캐릭터 열람 등 일체의 서비스를 말합니다.
• 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자(비로그인 이용자 및 로그인 이용자)를 말합니다.
• 계정: 이용자가 카카오·네이버·구글 등 소셜 로그인을 통해 식별되는 이용 단위를 말합니다.
• 콘텐츠: 서비스가 제공하거나 AI가 생성한 텍스트·이미지, 이용자가 입력한 대화 메시지 등을 말합니다.

3. 약관의 효력 및 변경

본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 서비스는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 본 페이지에 공지합니다. 변경 약관 공지 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.

4. 서비스의 제공 및 변경

서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·증설·교체, 설비 장애, 천재지변 등 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 서비스는 현재 사전 공개·준비 단계의 기능을 포함할 수 있으며, 기능과 제공 범위는 사전 통지 없이 조정될 수 있습니다.

5. 계정 및 로그인

이용자는 카카오·네이버·구글 등 외부 소셜 로그인을 통해 계정을 이용할 수 있습니다. 소셜 로그인으로 제공되는 식별 정보는 계정 식별 및 대화 기록 연동 목적으로만 이용되며, 처리 내용은 「개인정보처리방침」을 따릅니다. 이용자는 본인의 계정을 제3자가 이용하도록 허용해서는 안 되며, 계정 관리 소홀로 발생한 책임은 이용자에게 있습니다.

6. 이용자의 의무 및 금지행위

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보 도용, 타인 사칭, 계정 부정 이용
• 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위(자동화된 대량 요청, 역공학, 비정상 접근 등)
• 법령 또는 공서양속에 반하는 내용의 입력·유포, 타인의 권리 침해
• 서비스가 제공하는 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·상업적으로 이용하는 행위

7. AI 생성 콘텐츠에 관한 안내

서비스의 캐릭터 및 대화 응답은 인공지능에 의해 생성된 허구의 창작물입니다. 응답 내용은 사실이 아닐 수 있으며, 의학·법률·금융·심리 등 전문적 조언을 대체하지 않습니다. 이용자는 AI 응답을 사실로 신뢰함으로써 발생하는 결정과 결과에 대해 스스로 책임지며, 서비스는 그 정확성·완전성·특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.

8. 연령 제한 및 청소년 보호

서비스의 일부 캐릭터·콘텐츠는 연령 등급(예: 15세/19세 이용가)이 부여될 수 있으며, 성인 대상 콘텐츠는 별도의 연령 확인 절차를 거친 이용자에게만 제공됩니다. 이용자는 본인의 연령에 부합하지 않는 콘텐츠를 이용해서는 안 되며, 서비스는 청소년 보호를 위해 관련 법령에 따른 조치를 시행합니다.

9. 지식재산권

서비스가 제공하는 캐릭터·이미지·문구 등 콘텐츠에 대한 지식재산권은 서비스 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 서비스 이용 과정에서 부여된 범위를 넘어 이를 이용할 수 없습니다. 이용자가 입력한 대화 내용은 서비스 제공 및 품질 개선 목적으로 「개인정보처리방침」이 정한 범위에서 이용될 수 있습니다.

10. 책임의 한계 및 면책

서비스는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자(소셜 로그인·결제·인프라 제공사 등)의 장애 등 서비스가 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스는 무료로 제공되는 기능의 이용과 관련하여 관련 법령이 허용하는 최대 범위에서 책임이 제한됩니다.

11. 준거법 및 관할

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관련 법령이 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

12. 문의처

서비스 이용 관련 문의: help@tenduck.io